Spotřebitelské informace
Informace o odpovědnosti za vady, odpovědnosti za výrobek a záruce
Odpovědnost za vady
V jakých případech můžete uplatnit svá práva z odpovědnosti za vady?
V případě vadného plnění ze strany Galvanize Nutrition Kft. můžete vůči společnosti uplatnit nárok z odpovědnosti za vady podle pravidel občanského zákoníku.
Jaká práva vám náleží na základě nároku z odpovědnosti za vady?
Podle své volby můžete uplatnit následující nároky z odpovědnosti za vady:
Můžete požadovat opravu nebo výměnu, ledaže by splnění vámi zvoleného nároku bylo nemožné nebo by pro společnost v porovnání s jiným nárokem znamenalo nepřiměřené dodatečné náklady. Pokud jste nepožadovali opravu nebo výměnu, případně jste je nemohli požadovat, můžete požadovat přiměřené snížení protiplnění nebo můžete vadu odstranit sami na náklady společnosti, případně si ji nechat odstranit jinou osobou, nebo - v krajním případě - od smlouvy odstoupit.
Ze zvoleného nároku z odpovědnosti za vady můžete přejít i na jiný, náklady přechodu však nesete vy, ledaže to bylo odůvodněné nebo k tomu dala podnět společnost.
V jaké lhůtě můžete uplatnit svůj nárok z odpovědnosti za vady?
Jste povinni vadu oznámit bez zbytečného odkladu po jejím zjištění, nejpozději však do dvou měsíců od zjištění vady. Upozorňuji však, že po uplynutí dvouleté promlčecí lhůty od plnění smlouvy již svá práva z odpovědnosti za vady nemůžete uplatnit. U použité věci činí tato lhůta jeden rok.
Proti komu můžete svůj nárok z odpovědnosti za vady uplatnit?
Svůj nárok z odpovědnosti za vady můžete uplatnit vůči společnosti.
Jaké další podmínky platí pro uplatnění vašich práv z odpovědnosti za vady?
Do šesti měsíců od plnění není pro uplatnění nároku z odpovědnosti za vady kromě oznámení vady žádná další podmínka, pokud prokážete, že produkt či službu poskytla společnost Galvanize Nutrition Kft.. Po uplynutí šesti měsíců od plnění však již musíte prokázat, že vámi zjištěná vada existovala již v době plnění.
Odpovědnost za výrobek
V jakých případech můžete uplatnit svá práva z odpovědnosti za výrobek?
V případě vady movité věci (výrobku) můžete podle své volby uplatnit právo uvedené v bodě 1 nebo nárok z odpovědnosti za výrobek.
Jaká práva vám náleží na základě nároku z odpovědnosti za výrobek?
Jako nárok z odpovědnosti za výrobek můžete požadovat výhradně opravu vadného výrobku nebo jeho výměnu.
V jakém případě se výrobek považuje za vadný?
Výrobek je vadný, pokud neodpovídá kvalitativním požadavkům platným v době uvedení na trh nebo pokud nemá vlastnosti uvedené v popisu poskytnutém výrobcem.
V jaké lhůtě můžete uplatnit svůj nárok z odpovědnosti za výrobek?
Svůj nárok z odpovědnosti za výrobek můžete uplatnit do dvou let od uvedení výrobku výrobcem na trh. Po uplynutí této lhůty toto právo ztrácíte.
Proti komu a za jakých dalších podmínek můžete uplatnit svůj nárok z odpovědnosti za výrobek?
Svůj nárok z odpovědnosti za výrobek můžete uplatnit výhradně vůči výrobci nebo distributorovi movité věci. Vadu výrobku musíte v případě uplatnění nároku z odpovědnosti za výrobek prokázat vy.
V jakém případě je výrobce (distributor) osvobozen od povinnosti z odpovědnosti za výrobek?
Výrobce (distributor) je od povinnosti z odpovědnosti za výrobek osvobozen pouze tehdy, pokud prokáže, že:
- výrobek nevyráběl ani neuvedl na trh v rámci své podnikatelské činnosti nebo
- vada nebyla podle stavu vědy a techniky v době uvedení na trh rozpoznatelná nebo
- vada výrobku vyplývá z použití právního předpisu nebo závazného úředního předpisu.
K osvobození stačí, aby výrobce (distributor) prokázal jediný důvod.
Upozorňuji vás, že z důvodu stejné vady nelze současně, souběžně uplatňovat nárok z odpovědnosti za vady a nárok z odpovědnosti za výrobek. V případě úspěšného uplatnění nároku z odpovědnosti za výrobek však můžete vůči výrobci uplatnit nárok z odpovědnosti za vady vztahující se na vyměněný výrobek nebo opravenou část.
Informace o odstoupení/výpovědi
Právo na odstoupení/výpověď
Do 14 dnů máte právo od této smlouvy odstoupit bez udání důvodu. Obdobně, pokud bylo v případě smlouvy o poskytování služby započato s plněním smlouvy, máte právo do 14 dnů smlouvu vypovědět bez udání důvodu. Lhůta pro odstoupení/výpověď uplyne po 14 dnech ode dne, kdy vy nebo vámi určená třetí osoba odlišná od dopravce převezmete výrobek.
Pokud chcete uplatnit své právo na odstoupení/výpověď, jste povinni doručit společnosti Galvanize Nutrition Kft. jednoznačné prohlášení obsahující váš záměr odstoupit/vypovědět smlouvu, na jednu z následujících adres:
Korespondenční adresa: 1145 Budapešť, ulice Columbus 27-29. Budova B
E-mailová adresa: info@puregoldprotein.com
K tomu můžete použít i přiložený vzor prohlášení o odstoupení/výpovědi.
Své právo na odstoupení/výpověď uplatňujete včas, pokud své prohlášení o odstoupení/výpovědi odešlete před uplynutím výše uvedené lhůty.
Výrobky můžete vrátit na následující adresu:
2120 Dunakeszi, Pallag utca 25. Budova skladu B (Galvanize Nutrition Kft.)
Právní účinky odstoupení/výpovědi
Pokud od této smlouvy odstoupíte, bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 14 dnů od doručení vašeho prohlášení o odstoupení vrátíme veškerá plnění, která jste uhradili (s výjimkou dodatečných nákladů vzniklých tím, že jste zvolili jiný způsob dopravy než námi nabízený nejlevnější běžný způsob dopravy.) Při vrácení použijeme stejný platební prostředek, jaký byl použit při původní transakci, ledaže výslovně souhlasíte s použitím jiného platebního prostředku; v důsledku použití tohoto způsobu vrácení vám nevzniknou žádné dodatečné náklady. Vrácení můžeme zadržet, dokud jsme neobdrželi výrobek zpět nebo dokud neprokážete, že jste jej odeslali zpět: zohlední se dřívější z těchto dvou okamžiků.
Jste povinni nám výrobek vrátit nebo předat bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 14 dnů od doručení vašeho oznámení o odstoupení. Lhůta se považuje za dodrženou, pokud výrobek odešlete před uplynutím 14denní lhůty. Přímé náklady na vrácení výrobku nesete vy. Za snížení hodnoty výrobku odpovídáte pouze tehdy, pokud k němu došlo v důsledku používání přesahujícího používání nezbytné ke zjištění povahy, vlastností a funkčnosti výrobku.
Smírčí orgány
V případě spotřebitelského sporu máte právo obrátit se na smírčí orgán příslušný podle místa vašeho bydliště nebo pobytu. Kontaktní údaje smírčích orgánů jsou následující:
Budapešťský smírčí orgán
Sídlo: 1016 Budapešť, Krisztina krt. 99. I. patro 111.
Korespondenční adresa: 1253 Budapešť, P. O. Box 10.
Smírčí orgán župy Pešť
Sídlo: 1055 Budapešť, Balassi Bálint utca 25. IV/2.
Smírčí orgán župy Baranya
Příslušné území: župy Baranya, Somogy a Tolna
7625 Pécs, Majorossy I. u. 36.
Smírčí orgán župy Borsod-Abaúj-Zemplén
Příslušné území: župy Borsod-Abaúj-Zemplén, Heves a Nógrád
3525 Miskolc, Szentpáli u. 1.
Smírčí orgán župy Csongrád-Csanád
Příslušné území: župy Békés, Bács-Kiskun a Csongrád-Csanád
6721 Szeged, Párizsi krt. 8-12.
Smírčí orgán župy Fejér
Příslušné území: župy Fejér, Komárom-Esztergom a Veszprém
8000 Székesfehérvár, Hosszúsétatér 4-6.
Smírčí orgán župy Győr-Moson-Sopron
Příslušné území: župy Győr-Moson-Sopron, Vas a Zala
9021 Győr, Szent István út 10/a.
Smírčí orgán župy Hajdú-Bihar
Příslušné území: župy Jász-Nagykun-Szolnok, Hajdú-Bihar a Szabolcs-Szatmár-Bereg
4025 Debrecen, Petőfi tér 10.
Spotřebitelské informace
Informace o odpovědnosti za vady, odpovědnosti za produkt a záruce
Odpovědnost za vady
V jakém případě můžete uplatnit svá práva z odpovědnosti za vady?
V případě vadného plnění ze strany Galvanize Nutrition Kft. můžete vůči podnikateli uplatnit nárok z odpovědnosti za vady podle pravidel občanského zákoníku.
Jaká práva vám náleží z nároku z odpovědnosti za vady?
Podle vašeho výběru můžete uplatnit následující nároky z odpovědnosti za vady:
Můžete požadovat opravu nebo výměnu, ledaže by splnění vámi zvoleného nároku z těchto dvou bylo nemožné nebo by pro podnikatele představovalo nepřiměřené dodatečné náklady ve srovnání s plněním jiného nároku. Pokud jste nepožadoval(a) opravu nebo výměnu, resp. pokud jste je nemohl(a) požadovat, můžete požadovat přiměřené snížení protiplnění nebo můžete vadu odstranit sami na náklady podnikatele, případně nechat odstranit jinou osobou, nebo - v krajním případě - odstoupit od smlouvy.
Můžete přejít z vámi zvoleného práva z odpovědnosti za vady na jiné, náklady na změnu však nesete vy, ledaže byla změna odůvodněná nebo k ní dal podnět podnikatel.
V jaké lhůtě můžete uplatnit svůj nárok z odpovědnosti za vady?
Jste povinen/povinna oznámit vadu bez zbytečného odkladu po jejím zjištění, nejpozději však do dvou měsíců od zjištění vady. Zároveň upozorňuji, že po uplynutí promlčecí lhůty dvou let od plnění smlouvy již svá práva z odpovědnosti za vady nemůžete uplatnit. U použité věci je tato lhůta jeden rok.
Proti komu můžete svůj nárok z odpovědnosti za vady uplatnit?
Svůj nárok z odpovědnosti za vady můžete uplatnit vůči podnikateli.
Jaká další podmínka platí pro uplatnění vašich práv z odpovědnosti za vady?
Do šesti měsíců od plnění není pro uplatnění nároku z odpovědnosti za vady kromě oznámení vady žádná další podmínka, pokud prokážete, že produkt, resp. službu poskytla společnost Galvanize Nutrition Kft. Po uplynutí šesti měsíců od plnění však již musíte prokázat, že vámi zjištěná vada existovala již v době plnění.
Odpovědnost za výrobek
V jakém případě můžete uplatnit svá práva z odpovědnosti za výrobek?
V případě vady movité věci (výrobku) můžete podle svého výběru uplatnit právo uvedené v bodě 1 nebo nárok z odpovědnosti za výrobek.
Jaká práva vám náleží na základě nároku z odpovědnosti za výrobek?
Jako nárok z odpovědnosti za výrobek můžete požadovat pouze opravu vadného výrobku nebo jeho výměnu.
V jakém případě se výrobek považuje za vadný?
Výrobek je vadný, pokud neodpovídá jakostním požadavkům platným při uvedení na trh nebo pokud nemá vlastnosti uvedené v popisu poskytnutém výrobcem.
V jaké lhůtě můžete uplatnit svůj nárok z odpovědnosti za výrobek?
Svůj nárok z odpovědnosti za výrobek můžete uplatnit do dvou let od uvedení výrobku na trh výrobcem. Po uplynutí této lhůty toto právo zaniká.
Proti komu a za jaké další podmínky můžete uplatnit svůj nárok z odpovědnosti za výrobek?
Svůj nárok z odpovědnosti za výrobek můžete uplatnit výhradně vůči výrobci nebo distributorovi movité věci. Vadu výrobku musíte prokázat vy, pokud uplatňujete nárok z odpovědnosti za výrobek.
V jakém případě se výrobce (distributor) zbavuje odpovědnosti za výrobek?
Výrobce (distributor) se odpovědnosti za výrobek zbaví pouze tehdy, pokud prokáže, že:
- výrobek nevyrobil ani neuvedl na trh v rámci své podnikatelské činnosti, nebo
- vada nebyla podle stavu vědy a techniky v době uvedení na trh rozpoznatelná, nebo
- vada výrobku vyplývá z použití právního předpisu nebo závazného úředního předpisu.
K zproštění odpovědnosti stačí výrobci (distributorovi) prokázat jednu z těchto příčin.
Upozorňuji, že z důvodu téže vady nelze současně a paralelně uplatňovat nárok z odpovědnosti za vady i nárok z odpovědnosti za výrobek. V případě úspěšného uplatnění nároku z odpovědnosti za výrobek však můžete vůči výrobci uplatnit nárok z odpovědnosti za vady týkající se vyměněného výrobku, resp. opravené části.
Informace o odstoupení / vypovězení
Právo na odstoupení / vypovězení
Jste oprávněn(a) do 14 dnů od této smlouvy odstoupit bez udání důvodu. Obdobně, pokud v případě smlouvy o poskytování služby již započalo plnění smlouvy, jste oprávněn(a) do 14 dnů smlouvu bez udání důvodu vypovědět. Lhůta pro odstoupení/vypovězení uplyne po 14 dnech ode dne, kdy vy nebo vámi určená třetí osoba odlišná od dopravce převezme výrobek.
Pokud chcete uplatnit své právo na odstoupení / vypovězení, jste povinen/povinna doručit společnosti Galvanize Nutrition Kft. jednoznačné prohlášení o svém záměru odstoupit / vypovědět na jednu z níže uvedených adres:
Poštovní adresa: 1145 Budapešť, Columbus utca 27-29. budova B
E-mailová adresa: info@puregoldprotein.com
Pro tento účel můžete použít také přiložený vzorový formulář pro odstoupení / vypovězení.
Své právo na odstoupení / vypovězení uplatníte včas, pokud své prohlášení o odstoupení / vypovězení odešlete před uplynutím výše uvedené lhůty.
Produkty můžete vrátit na následující adresu:
2120 Dunakeszi, Pallag utca 25. budova skladu B (Galvanize Nutrition Kft.)
Právní účinky odstoupení/vypovězení
Pokud od této smlouvy odstoupíte, bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 14 dnů ode dne doručení vašeho prohlášení o odstoupení vám vrátíme veškerá plnění, která jste poskytl(a) (s výjimkou dodatečných nákladů vzniklých v důsledku toho, že jste zvolil(a) jiný způsob dopravy než námi nabízený nejlevnější běžný způsob dopravy). Při vrácení peněz použijeme stejný platební prostředek, který byl použit při původní transakci, ledaže výslovně souhlasíte s použitím jiného platebního prostředku; v důsledku použití tohoto způsobu vrácení vám nevzniknou žádné další náklady. Vrácení platby můžeme zadržet, dokud produkt neobdržíme zpět, nebo dokud neprokážete, že jste jej odeslal(a) zpět; rozhodující je dřívější z těchto dvou okamžiků.
Jste povinen/povinna nám produkt vrátit nebo předat bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 14 dnů od doručení vašeho prohlášení o odstoupení. Lhůta se považuje za dodrženou, pokud produkt odešlete před uplynutím 14denní lhůty. Přímé náklady na vrácení produktu nesete vy. Za snížení hodnoty produktu odpovídáte pouze tehdy, pokud k němu došlo v důsledku zacházení nad rámec toho, co je nutné ke zjištění povahy, vlastností a funkčnosti produktu.
Smírčí orgány
V případě spotřebitelského sporu máte právo obrátit se na smírčí orgán příslušný podle vašeho místa bydliště nebo pobytu. Kontaktní údaje smírčích orgánů jsou následující:
Budapešťský smírčí orgán
Sídlo: 1016 Budapešť, Krisztina krt. 99. I. patro 111.
Poštovní adresa: 1253 Budapešť, P. O. Box 10.
Smírčí orgán župy Pest
Sídlo: 1055 Budapešť, Balassi Bálint utca 25. IV/2.
Smírčí orgán župy Baranya
Územní působnost: župy Baranya, Somogy a Tolna
7625 Pécs, Majorossy I. u. 36.
Smírčí orgán župy Borsod-Abaúj-Zemplén
Územní působnost: župy Borsod-Abaúj-Zemplén, Heves a Nógrád
3525 Miskolc, Szentpáli u. 1.
Smírčí orgán župy Csongrád-Csanád
Územní působnost: župy Békés, Bács-Kiskun a Csongrád-Csanád
6721 Szeged, Párizsi krt. 8-12.
Smírčí orgán župy Fejér
Územní působnost: župy Fejér, Komárom-Esztergom a Veszprém
8000 Székesfehérvár, Hosszúsétatér 4-6.
Smírčí orgán župy Győr-Moson-Sopron
Územní působnost: župy Győr-Moson-Sopron, Vas a Zala
9021 Győr, Szent István út 10/a.
Smírčí orgán župy Hajdú-Bihar
Územní působnost: župy Jász-Nagykun-Szolnok, Hajdú-Bihar a Szabolcs-Szatmár-Bereg
4025 Debrecen, Petőfi tér 10.
Copyright © puregoldprotein.com Všechna práva vyhrazena